Apa itu burnout dan dampaknya pada keberlangsungan bisnis?

Pertanyaan tersebut sering sekali dipertanyakan oleh banyak perusahaan sekarang.

Pasalnya, pandemi telah memperburuk kondisi kesehatan dan kesejahteraan pegawai.

Kedua hal ini berdampak pada peningkatan burnout yang signifikan di seluruh dunia.

Apa itu Burnout? Berikut Pengertian dan Jenisnya

Apa itu Burnout?

Burnout adalah gejala berupa kelelahan fisik dan mental akibat keterlibatan jangka panjang dalam situasi yang penuh dengan tuntutan pekerjaan.

Burnout memiliki karakteristik meliputi kehabisan tenaga untuk bekerja, depresi, stres, dan kurangnya motivasi dalam bekerja.

Jenis Burnout di Tempat Kerja

Overload Burnout

Overload burnout sesuai namanya, terjadi ketika pegawai bekerja lebih keras untuk mencapai kesuksesan pekerjaan dengan mengorbankan kesehatan dan kehidupan pribadinya.

Overload burnout biasanya mempengaruhi pegawai berdedikasi dalam bekerja secepat mungkin.

Akibatnya, pegawai mendorong diri mereka sendiri ke titik yang melelahkan secara fisik dan mental.

Under-Challenged Burnout

Jenis burnout ini merupakan kebalikan dari overload burnout.

Under-challenged burnout terjadi ketika pegawai merasa bosan dan tidak termotivasi untuk bekerja.

Kurangnya tantangan pekerjaan membuat pegawai merasa tidak dihargai karena kurangnya kesempatan berkembangan ataupun koneksi yang berarti dengan rekan kerja lainnya.

Neglect Burnout

Neglect burnout ditandai atas perasaan tidak berdaya dalam menghadapi tantangan.

Hal ini terjadi ketika perusahaan tidak memberikan struktur, arahan, atau panduan yang jelas di tempat kerja.

Pegawai sulit memenuhi ekspektasi dari perusahaan sehingga merasa kurang kompeten, frustasi, dan penuh ketidakpastian.

Cara Mencegah Burnout di Tempat Kerja

Menjadikan Kesejahteraan Sebagai Bagian Budaya Kerja

Budaya perusahaan menentukan bagaimana pegawai memberlakukan satu sama lain di tempat kerja.

Ketika perusahaan memprioritaskan budaya kerja dengan menyediakan sumber daya bagi pegawai untuk hidup sehat, mereka akan merawat diri lebih baik.

Menetapkan Peran Manajer Dalam Burnout

Manajer bertugas dalam menentukan ekspektasi yang jelas, menghilangkan hambatan, memfasilitasi kolaborasi, dan memastikan dukungan kepada pegawai selama bekerja.

Pada esensinya, manajer memiliki kapasitas untuk mengatasi dan bahkan mencegah burnout terjadi.

Merancang Pengalaman Bekerja yang Ideal

Perusahaan dapat secara sistematis mengurangi burnout dengan meningkatkan pengalaman bekerja pegawai.

Pengalaman bekerja mencakup hubungan antar pegawai yang positif, kejelasan peran, nilai, ruang kerja, dan kesejahteraan.

Pegaw.ai adalah platform kebutuhan sumber manusia yang komprehensif dan fleksibel.

Seluruh proses pembuatan fitur Pegaw.ai sudah melalui tahapan riset standar kebijakan HR di berbagai industri.

Sederhanakan dan mudahkan segala proses manajemen pegawai dalam satu platform.